Hoe krijgt dat gevoel van verantwoordelijkheid vorm binnen Staedion?
”We hebben een aantal verpleeg- en verzorgingshuizen in onze portefeuille die zijn ontwikkeld in een tijd dat de zorgorganisatie dicteerde hoe het gebouw eruit moest zien en er een huurcontract voor lange tijd werd afgesloten. Deze projecten slopen we de komende jaren voor nieuwbouw. We zijn met de zorgorganisaties in gesprek over de manier waarop we dat willen doen, maar we zitten niet altijd op dezelfde golflengte. Zowel de zorgorganisaties als wij zijn systeemdenkers. Het gaat over exploitatie, kosten, m2-prijzen, onrendabele top, woningwet, ZZP’s, NHC-vergoedingen. Noem maar op. Als je met die uitgangspunten plannen bedenkt, schuurt het langs elkaar heen en levert het producten op waar niemand gelukkig mee is. Dan krijg je de situatie dat iemand in je organisatie vindt dat een BOG-contract (Bedrijfs Onroerend Goed) het best past bij mensen met een beperking, omdat je ze er dan gemakkelijker kunt uitzetten. Ik vind dat vreemd en mensonterend. Om tot goede, mensgerichte concepten te komen, werken wij daarom al geruime tijd samen met Anneke Nijhoff van FAME. Samen geven we inhoud en sturing aan dit complexe proces. Dat heeft twee verschillende woonconcepten opgeleverd die aansluiten bij de specifieke wensen van onze huurders en onze eigen criteria voor huisvesting: een woonconcept voor mensen met een intensieve zorgvraag en een woonconcept voor mensen die, naast een toegankelijke woning, ook ontmoeten, welzijn, zorg en diensten nodig hebben. Op basis van deze concepten zijn we met allerlei partijen in gesprek en dat gaat heel verdienstelijk.”
"Je zou veel problematiek vast en zeker een zorglabel kunnen geven, maar voor mij zijn het gewoon onze huurders."